KI und VWE: Chancen und Grenzen der digitalen Hilfe

KI und VWE: Digitale Hilfe sicher nutzen

ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot und andere KI-Chatbots werden immer häufiger genutzt. Sie verfassen Texte, erklären Begriffe und helfen bei unterschiedlichen Herausforderungen im Alltag. Bei Fragen zur Gesundheit greifen viele Menschen inzwischen auf solche Angebote zurück.

Auch bei der Von-Willebrand-Erkrankung (VWE) kann Künstliche Intelligenz in bestimmten Situationen hilfreich sein. Wichtig ist jedoch: Sie kann und sollte keine medizinische Beratung ersetzen. Ein paar Grundregeln können dabei helfen, die Möglichkeiten und Grenzen der KI sicher einzuschätzen.

Informationen besser verstehen

Medizinische Texte sind nicht immer leicht verständlich. KI-Chatbots können dabei helfen, Fachbegriffe in Alltagssprache zu übertragen oder einen längeren Text übersichtlich zusammenzufassen. Sie können auch erklären, wie einzelne Begriffe zusammenhängen.

Dabei sollte klar bleiben: Eine vereinfachte Erklärung ist nicht automatisch vollständig oder richtig. Nutzen Sie solche Antworten deshalb also bitte nur für eine erste Orientierung und nicht als abschließende medizinische Bewertung.

Gut vorbereitet zum nächsten Termin

Auch bei der Vorbereitung auf ein Gespräch mit dem Behandlungsteam kann KI unterstützen. Sie könnten zum Beispiel im Therapieverlauf Stichpunkte notieren und diese vor dem nächsten Termin im Gerinnungszentrum von der KI sortieren lassen. So entsteht auf Wunsch aus den eigenen Notizen beispielsweise eine praktische Fragenliste für das Gespräch.

Mögliche Themen könnten sein:

• Veränderungen seit dem letzten Termin
• Blutungsereignisse oder Beschwerden im Alltag
• Unsicherheiten bei der Durchführung Ihrer Therapie
• Fragen zu Reisen, Sport oder geplanten Eingriffen
• Punkte, die Sie bisher nicht angesprochen haben und die Ihnen zwischenzeitlich aufgefallen sind

So kann KI dabei helfen, Gedanken zu strukturieren und wichtige Themen nicht zu vergessen. Welche medizinischen Schlüsse daraus zu ziehen sind, sollte jedoch immer das Behandlungsteam beurteilen.

Vorsicht Falle: Auch Fehler können überzeugend klingen

Leider können auch sehr weit entwickelte KI-Systeme falsche Angaben erzeugen und diese sehr glaubwürdig formulieren. Solche erfundenen oder fehlerhaften Antworten werden häufig als „Halluzinationen“ der KI bezeichnet.

Bitten Sie den Chatbot deshalb in Ihrer Anfrage („Prompt“) darum, nur seriöse Quellen zu nutzen, lassen Sie sich Links ausgeben und prüfen Sie die Quellen. Öffnen Sie dazu am besten die genannten Seiten und kontrollieren Sie, ob die Aussage dort tatsächlich zu finden ist. Bevorzugen Sie bei den Quellen Informationen von Patientenorganisationen, Fachgesellschaften, Behörden und medizinischen Einrichtungen wie zum Beispiel Universitätskliniken.

Einer der wichtigsten Punkte: Bei Fragen zu Diagnosen, Blutungen, Dosierungen oder einer Veränderung der Behandlung ist eine KI-Antwort keine ausreichende Grundlage. Wenden Sie sich in solchen Fällen unbedingt an Ihre behandelnde Ärztin, Ihren behandelnden Arzt oder das Gerinnungszentrum.

Gesundheitsdaten besonders schützen

Gesundheitsdaten sind sensible persönliche Informationen. Geben Sie deshalb keine Angaben ein, durch die Sie oder andere Personen erkennbar werden.

Dazu gehören beispielsweise:

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum und Anschrift
• Versicherungs- oder Patientennummern
• Namen von Praxen und behandelnden Personen
• vollständige Arztbriefe mit persönlichen Daten

Möchten Sie einen Text erklären oder zusammenfassen lassen, entfernen Sie vorher alle personenbezogenen Angaben. Prüfen Sie außerdem die Datenschutz- und Kontoeinstellungen des verwendeten Dienstes. Die Angebote unterscheiden sich sehr stark darin, wie Eingaben gespeichert und weiterverarbeitet werden.

KI verantwortungsvoll für Ihre Gesundheit nutzen

Moderne KI-Systeme haben viele Stärken und können Ihnen auch bei Gesundheitsthemen helfen. Sie können Informationen strukturieren und vereinfachen und die Vorbereitung auf Gespräche erleichtern. Sie können aber weder Ihre individuelle Situation vollständig einschätzen noch eine echte Diagnose oder Therapieentscheidung treffen.

Nutzen Sie KI daher als Werkzeug. Prüfen Sie wichtige Aussagen, schützen Sie persönliche Daten und besprechen Sie medizinische Fragen weiterhin mit Ihrem Behandlungsteam.

Wir wünschen Ihnen einen guten Weg für Ihre Gesundheit, auch in Zeiten von KI!

Sie möchten mehr zu diesem Thema erfahren? Hier ein paar Vorschläge:

• Bundesärztekammer: Das Thesenpapier „Künstliche Intelligenz in der Gesundheitsversorgung“ beschäftigt sich mit den Chancen, Risiken und möglichen Auswirkungen von KI auf die medizinische Versorgung sowie auf die Zusammenarbeit zwischen Behandelnden und Betroffenen. 
• Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI): Die Fragen und Antworten zu Meta AI erläutern, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit KI verarbeitet werden können und worauf Nutzerinnen und Nutzer beim Datenschutz achten sollten.
• Ein Blick in die Zukunft (Deutsches Ärzteblatt):Bericht über neue ChatGPT-Funktionen für Gesundheitsfragen, die in den USA entwickeltwerden. Die beschriebenen Funktionen sind in Deutschland derzeit noch nicht verfügbar.